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[05/02/2020] Coupure internet du réseau Orange

Coupure internet du réseau Orange

Publication du 09/01/2020 – Des abonnés Orange habitant Chalonnes-sur-Loire sont touchés par une panne généralisée depuis le 31 décembre 2019. 

L’opérateur informe que des clés 4G peuvent être mises à disposition en agence Orange à Angers. Il est nécessaire de s’inscrire au préalable en appelant le 3900.

La remise en service du réseau est annoncée pour le 27 janvier 2020.

Service clients : assistance.orange.fr

 

Mise à jour du 14/01/2020 – Rétablissement d’internet effectif

 

Mise à jour du 05/02/2020 – La direction régionale d’Orange invite les clients affectés par la panne à contacter le service client par téléphone (3900 pour le grand public, 3901 pour les professionnels) s’ils souhaitent faire une demande de dédommagement

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