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France services

France services

La Maison de services au public (MSAP) est devenue « France services » en janvier 2020.

L’objectif ? Permettre aux habitants d’accomplir de plus en plus de démarches administratives du quotidien à Chalonnes-même.

Avec la labellisation « France services », de nouvelles administrations publiques tiennent des permanences dans les locaux du CCAS, 4 rue des Poilus :

  • Caisse d’allocations familliales
  • Centre local d’information et de coordination gérontologique (Clic)
  • Caisse d’assurance retraite et de la santé au travail (Carsat)
  • Conciliateur de justice
  • France Renov’
  • Maison départementale des solidarités (MDS)
  • Mission locale Angevine
  • Direction Générale des Finances Publiques
  • Soliha
  • Agence Départementale pour l’information sur le logement
  • Centre communal d’Action Sociale

 

Vous pouvez:

· obtenir des renseignements administratifs
· obtenir des explications sur le langage administratif et les courriers
· être accompagné dans vos démarches
· suivre un dossier personnel
· obtenir un rendez-vous avec un agent d’une administration, si la demande est nécessaire

 

Horaires

lundi 9h – 12h 13h30 – 17h
mardi 9h – 12h fermé
mercredi 9h – 12h fermé
jeudi 9h – 12h 13h30 – 17h
vendredi 9h – 12h 13h30 – 16h
samedi fermé  

Mercredi 17 avril 2024, l’accueil des services municipaux et le CCAS seront exceptionnellement fermés toute la journée en raison d’un exercice de sécurité civile « intrusion / attentat » organisé par la Préfecture de Maine-et-Loire au collège Saint-Exupéry de Chalonnes-sur-Loire. La Médiathèque Ludothèque sera également fermée.

 

Compte tenu du nombre important de forces de sécurités et d’opérateurs de secours mobilisés pour cet exercice, certains axes de circulation et parkings de la commune ne seront pas accessibles.

 

Le jour-même, pour répondre aux éventuelles questions de la population, une Cellule d’Information du Public (CIP) sera mise en place par la Préfecture, joignable au 09 70 80 90 40, de 10h à 14h30.

 

La Préfecture demande à la population d’adopter les comportements suivants :

  • Ne pas encombrer les réseaux de communication
  • Ne pas approcher du lieu d’exercice en évitant les abords du collège Saint-Exupéry
  • Ne pas se mettre en danger pour prendre des photos
  • Ne pas diffuser et propager des rumeurs
  • Ne pas gêner la progression des acteurs de l’exercice et libérer les voies d’accès
  • S’informer par les réseaux sociaux de la préfecture (X/Facebook) : @prefet49

 

Lieu d’accueil

4 rue des Poilus (derrière la mairie)
Tél : 02 41 74 10 82
Courriel : franceservices@chalonnes-sur-loire.fr

 

Des services et des compétences

Mise à disposition d’équipements numériques

  • Un ordinateur avec accès bureautique et internet
  • Un accès Wifi sécurisé libre et gratuit

 

Accueil , information et orientation par des agents d’accueil

Des agents d’accueil vous renseignent sur les démarches administratives et vous mettent en relation avec l’interlocuteur partenaire approprié lorsque c’est nécessaire.

 

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