Prendre rendez-vous à Chalonnes-sur-Loire

[Mise à jour le 15/05/2023]

1 -Prendre rendez-vous en ligne.

2- Remplir son dossier de demande.

1- Prendre rendez-vous en ligne :

Pour le dépôt d’un dossier

A partir du 1er juin 2023, de nouveaux créneaux seront ouverts tous les jours en ligne pour le mois suivant.

Afin de limiter le temps d’attente aux guichets de la mairie :

- nous privilégions la prise de rendez-vous en ligne.
- nous vous conseillons de faire la pré-demande avant la prise de rendez-vous afin de pouvoir bénéficier d’un rendez-vous plus rapide (vous trouverez les informations sur la constitution du dossier ci-dessous).

Des difficultés avec l’outil informatique :

Pour les personnes qui ne disposent pas d’accès à internet, ne sont pas équipées de matériel informatique ou ne sont pas à l’aise avec l’outil numérique, les agents du service France service de la mairie de Chalonnes-sur -Loire peuvent vous accompagner dans vos démarches (02 41 74 10 82).

Les agent de l’Accueil de la mairie restent à votre écoute pour tous renseignements. Vous pouvez les contacter au 02 41 74 10 81 ou titres@chalonnes-sur-loire.fr

Pour les remises des nouveaux titres

Vous pouvez prendre-rendez vous en ligne dès lors que vous avez reçu le sms vous indiquant que votre titre est arrivé.

Pour les personnes ayant fait plusieurs demandes (notamment pour une double demande de carte d’identité et passeport), ils recevront plusieurs SMS.

Les agent de l’Accueil de la mairie restent à votre écoute pour tous renseignements. Vous pouvez les contacter au 02 41 74 10 81 ou titres@chalonnes-sur-loire.fr

2- Remplir son dossier de demande:

Faire une pré-demande sur le site du Gouvernement:

https://passeport.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne.

La pré-demande permet de simplifier les démarches le jour du rendez-vous.

Pensez à imprimer la fiche récapitulative.

Pour obtenir de l’aide dans la réalisation de votre démarche en ligne, le guichet numérique de France Services est à votre disposition : https://www.chalonnes-sur-loire.fr/au-quotidien/action-sociale-solidarite/france-services/.

Documents :

Venez à votre rendez-vous en vous munissant des pièces suivantes :

Le dossier de pré-demande.
Pour une carte d’identité : www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N358
Pour un passeport : www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N360

Documents supplémentaires:
- si garde alternée:
  - Modèle d’autorisation parentale des 2 parents,
  - Justificatif de domicile des 2 parents,
  - Original d’une pièce d’identité du parent présent et copie du second parent.
- Modèle attestation sur l’honneur d’hébergement (si pas de justificatif au nom du demandeur).
- si changement d’état civil:
  - pour veuvage : acte de décès du conjoint.
  - pour ajout du nom marital (facultatif) : acte de mariage mariage.
  - pour conservation du nom marial en nom d’usage après un divorce: jugement de divorce (ou attestation sur l’honneur de l’ex-conjoint et copie d’une pièce d’identité).
  - pour changement de nom ou prénom: acte d’état civil fournit par l’administration.

DEMANDE de CARTE NATIONALE DIDENTITE

DEMANDE de PASSEPORT BIOMÉTRIQUE

pour les photos d’identités

Tout dossier incomplet donne lieu à un nouveau rendez vous et allonge le délai de délivrance du titre.

La Préfecture demande une photographie de moins de 6 mois (si vous utilisez une photo ayant servi à faire une précédente pièce d’identité, le dossier sera systématiquement rejeté par la Préfecture qui accès aux dossiers).

Nous attirons votre attention sur la qualité de votre photographie et vous invitons à respecter les consignes suivantes :

Il est essentiel d’avoir la bouche fermée, les oreilles et yeux visibles, le visage bien dégagé (sans lunettes).
Suite à de nombreux dossiers rejetés, nous vous conseillons de faire vos photos chez un photographe.

Les agent de l’Accueil de la mairie restent à votre écoute pour tous renseignements. Vous pouvez les contacter au 02 41 74 10 81 ou titres@chalonnes-sur-loire.fr

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